推荐语:BOSS直聘用了四年时间发展为国内用户量最大的在线招聘平台之一。9月13日晚,我们邀请BOSS直聘创始人兼CEO赵鹏先生在新经济100人社群中分享了他对于用户增长的理解。从分享中,我们能看到一个坦诚并且有着深度思考的创业者,很多话引人深思,我们也做了部分标注。以下是分享全文,和你共飨。

各位晚上好,非常荣幸在新经济100人和大家交流关于“用户增长”的一些看法,我不是这方面的理论家,今天的分享更多的是在我们自己的实际工作当中的一些体会。

01  增长是相对的,用户存留是增长的基础

做一个产品,要保持一点信念,否则路上走的很难受。其中一个最简单的信念——如果今天,用我们产品的用户比昨天多一个人,那就是开心,那就是昨天没有白忙活。增长其实就是从这样一个“1”开始的。这点非常的重要。谁都喜欢自己的用户在增长,这意味着自我满足,意味着士气,意味着市场和投资人的关注,意味着非常多。

以重温一道小学数学题。 一个水池子,如果开着放水20小时放满,如果开着进水管16个小时放满,请问同时开着多少个小时放满?

这个题反映了在做产品的过程中的一个用户增长的常态,所谓的常态总是人来人往,有人来有人走是绝对的;而增长是相对的,增长是来的人比走的人多。如果可持续,那你的用户就越来越多。长期来看,就出现了增长的曲线。

所以用户存留是用户增长的一个基础,离开用户存留聊用户增长这是耍流氓。

考虑用户的存留先想清楚两个问题,那你需要什么人的存留?他为什么要存留?

接下来再去研究如何“干预”。我们有时候把这个干预翻译为运营,运营其实是在中国互联网非常神奇的存在,很多国家的互联网公司并没有运营这个岗位,中国的多样性决定了这样岗位的存在。

你的干预,也就是你运营这件事情,对存留的影响怎么样,你的干预强度怎么样,短期看影响是什么,中长期观察你的干预影响是什么,什么样的干预其实是合适的。我们今天不展开讲你需要谁的存留,这是一个目标用户的问题,然后要说,干预,这个事情见仁见智,有的公司其实就是用持续的强有力的干预,主要是靠运营的力量,也可以确保在相当长的时间中,他的用户留存情况,是比较令人满意的。

实际上对于大部分的创业公司来说,我们不具备如此强烈长期高成本的干预手段,更重要的就是从一些根本的事情去关心。存留的本质,在于你到底给了用户什么样的核心价值。

判断我们是不是给用户创造了价值这件事情,真的,又是仁者见仁智者见智。产品经理吵起来也是很正常的。一个骄傲而孤独的CEO自己的产品可能做的一般,核心价值提供不够,但是总觉得自己是对的,为毛所有人都在怼自己;这个也是常态。因为创业,其实是很孤独的。面对如此很可能主观、很可能见仁见智的事情,我们也有一些比较简单的判断方法,用于检测:你下了决心、花了时间、花了钱,做了一个产品是不是给用户创造了真正的价值。这个办法是——“吾日三省自己”:

  • 第一,我的产品我自己用吗?
  • 第二,我的产品我们家人用吗?
  • 第三,我的产品我们的员工用吗?

显而易见,这样的一个考察是比较严厉的,但非常有效。

我们可以默默的深呼吸一下,回忆一下我们的各种各样的产品,包括如果您是一个创业者,想象一下自己手里面正在做的产品,对于吾日三省自己,这三个问题如果你有两个答案是Yes,那么恭喜,你可能就赢了。

此刻我们荡开一笔去说。当然,中国的创业环境非常的复杂和艰辛,如果你的答案是两个Yes,你可能赢了,不是必然赢了。为什么?如果万一你的挺不容易的一个创业项目有了两个Yes,但是一不小心被哪个巨头抄袭了,那你其实还是输了,或者你被VC放鸽子,你把自己的时间扎进去了,可能你也挂了;或者你一不小心被忽悠了,签了一个对赌条款,你的创始团队的股票被人拿光了。以上种种就是有各种死法当中的一部分例子。

好的,我们不探讨这个了。总归,你采取“吾日三省自己”的办法,你要有了两个Yes,至少你有了胜算。如果连这个都不是,这样的话,你就可能比较麻烦。

那么,如果你的答案是一个Yes。真的,我认识很多创业的兄弟,聊起来吾日三省自己的时候,通常只剩下一个Yes,且可能是最后一个,就是我们的产品我们全厂都在用啊。这时候要多一层考虑了。1,厂里的人是因为真的用的到这个产品?2,还是因为在你们厂所以要用你们这个产品;不管是出于忠心,还是出于你洗了人家的脑等等;所以,剩下最后一个YES,你都是要小心一点。

如果你的答案是零个Yes,没有一个Yes,你的产品自己也不用,家里人其实也不用,团队也不用,厂里的人也不用,这个产品其实做出来就是给未来的火星人用的。有没有做成的?有的啊。但是,我们这里聊的是大部分情形,聊胜算的。小概率事件,天才+运气+资本运作的,这里不聊 。

这时候有的同学可能心里面在默默的想,我的产品三个答案都是Yes,这个时候就觉得有两个可能性,第一你真的牛逼了,第二就是兄弟你在吹牛逼了。所以我们今天有一个分享的题目,这个主题就是《自己做的狗粮给自己吃》,讲到这里,我们就把这个题目拿出来了。也就是,说增长,从起点说起。说创业,从原点说起。这个意思了。

02  做自己也用的产品,胜算更大

我们展开一下题目,“自己做的狗粮给自己吃”。

这句话是比较接地气的,第一,你是一个创业公司,你要进行一个项目的选择,在选项目的时候问问自己是不是自己的用户,我做的产品自己用不用,我们不能一概而论说我做的产品自己一定是要用的,但是自己做的产品自己是会用的,这种情况下你创业的胜算大一些,因为你会比较日常的体会到有没有真的给用户创造了价值。

首先,你进入了一个MVP阶段,你最小的可行化产品的阶段。在这个阶段,你自己,全厂员工,还有你的朋友圈,还有你家里人,还是不是用户呢。如果是用户的话,恭喜你,你的胜算大一些。第一来讲,你会比较省钱,第二更重要的是,你比较容易听到真话,而且是及时的听到真话。

然后,你已经进入了一个项目的发展阶段,你的用户逐步在增长,这个时候还需要看你自己的朋友圈你的家人,你全公司的员工是不是的用户,如果是你的用户,胜算大,说明在这个阶段你的总结是对的,发展路径是对的,而且经常有人吐槽你,及时的告诉你这个不对,那个不对。说实话这时候你可能会有点没面子,但这真的是一个特别重要的时刻,因为能把坑变成能力其实这是一个挺大的进步,不踩坑是不可能的。

再然后呢,大概有十万分之一的公司来到了牛逼阶段,什么叫牛逼阶段?就是哪天你这个服务突然挂了的话,会有相当一部分用户觉得不方便,觉得好不方便,这个时候,如果刚才所说的以上人等,仍然是你的用户,我觉得这就是特别喜悦的事情,说明你在选项目的时候,项目发展的时候以至于你到牛逼阶段的时候,尤其是牛逼阶段,你还真的记得当初为什么要做这个产品,为了谁创造什么价值,说明初心还在。

这时候我们可以来一个填空题,比如我们脑子里想一想,自己做的产品,或者自己专注的一个什么产品。你可以想一想,四个角色,一个是你自己,一个是你的朋友,一个是你厂里的朋友,还有就是家里的人。这四个人,你想一想,这四个人里有三个人肯定不用你这个产品,你可以想想这个产品是谁。你自己的产品是不是这样的一个产品?这个时候我们其实是关注你到底是给谁创造什么样的核心价值,这件事情其实是刚才我们提到的用户存留的最最核心的部分,其实有价值就有了一切。

03  用户出现自增长,就是可以花钱的时候

接下来再说一下花钱的事,花钱干吗?花钱获取用户,什么时候开始花钱呢?这是一个非常重要的话题,包括看到很多做的不错的创业公司,大的规律就是有那么一个十分重要的时刻,当你的用户出现自增长的时候,你真的就可以花钱了。

所以这里要说一个观点,比较鲜明可能又比较刺耳,除了自增长,所有的增长都是假增长,都是耍流氓,都不叫增长。

那自增长是怎么来的呢?可能有自增长这种事吗,就是不花钱,又不打广告,又不PR等等,那怎么会有自增长,其实很简单,答案非常简单,我想各位不会觉得有什么神奇的,因为自增长就是口碑传播来的。

我们再说一句比较刺耳的话,除了口碑传播以外,所有的种类品牌转播其实都是一些做周边的事情,如果没有真正意义上的坚定的持续的有规模的口碑传播,那么打广告做PR还是干别的,其实都是注定凋谢的一朵花,有花而无果,在这个过程中如果很happy的话,那其实也比较惨,因为看上去繁花似锦,其实一片凋零。看上去烈火烹油,实际上日薄西山。太多的公司,经历过这个过程。

所以我们的观点就是,有了自增长,就是你可以花钱的时候了。本质上看,其实花钱买回来的用户也是你进行口碑传播的种子用户,如果没有这样的自增长,一点迹象都没有,就去花钱,尤其是花大钱,这个真的是非常不应该的事情。

讲到这里的时候,我们其实看了今天参与的学员的自我介绍,有大公司、超级大公司的同学。我们可以做一个思维实验了。为什么,很多超级大厂做一个自己的产品、搞一个内部的创新,大概率的会死掉。为什么呢?其实我们刚才讲了一个产品增长的生命周期,用户增长的一个关注点,我们其实容易理解。因为在非常多的大厂和超级大厂,做一个具体的产品,做一个内部创新,经常不知道这个用户增长,到底是因为母体在导流、输血、喂牛奶,还是真的因为这个产品本身有价值,已经做的不错了,带来了口碑的传播,这个是很难分清的。因为大厂创新,前提上看,认为自己的很大的优势就是我有流量,我能导流怎样怎样。然而殊不知,很多时候这个其实就是个坑。

我们其实还可以再做一个思维实验,有非常多的创业者,为什么在产品做的时间不长,还不是特别的清晰,然后打广告,然后得不偿失,为什么会这样?其实答案是一样的,还是回到我们的原点:如果没有自增长,那就不叫增长,所以有些创业者在某种竞争激烈的情况下,某种好胜心的情况下,面对着不管是来自资本的压力,还是来自团队内部士气的压力,还是来自于自己想要快速成功的压力,总归,就有时候孤注一掷。拼命花钱打广告,把可贵的粮食都缴纳给了广告商。然后出现一段时间的增长,后来不花钱了,用户也就不长了。这种,其实也是分不清,这时候的用户增长,到底是因为砸广告来的,还是因为产品做的OK了。

以上不管是大公司的内部创新,拼命的输血,还是小公司的创新过程中突然产生了赌一把的念头,总归就是导致一段时间用户增长很快,这时候容易分不清是因为花钱导流还是因为我的产品好,但是我们人类是这样一种生物,我们通常会认为自己是优秀的,这是一种良好的有利于我们面对这个世界的一种心理素质,生活中,这总体上是一个好事情。但是做产品呢,我们就看到了,经常会有一些伪产品,就解决一个伪需求,请来了一些真牛人,拿到了一笔真投资,然后烧成了灰。

此刻我们要想到一个命题,就是中国互联网已经进入了一个下半场,那这个命题有它的丰富的内涵,然后其中有一个子命题经常被人引用,就是流量其实已经被人吃光了,用户其实已经被人占领了,放眼望去在几座城池之内人烟密集,离开这几座城池,基本上已经看不见地球人了,所以这也是对于互联网下半场的一种解读。

然而实际上作为一个创业者,跟非常多的创业者我们还是有这样一个信念,因为没有人可以占领用户的心智,也没有一个人可以解决好所有用户的所有需求,也没有人可以既把一个60后的需求解决的贴心贴肺,也可以把00后的思想理解的入情入理,所以实际上当用户在不断成长的过程中,当用户的需求在不断变化的过程中,当产品和基础设施不断演进的过程中,关于没有人可以占领用户心智这句话是否更大具有了确定性的意义,所以我们才看到非常多优秀的创业者在成长。

这时候我们又想到一个概念,就是中国互联网的巨头喜欢研究一个词,叫中国国民总时间,就是我国有10亿网民,每个人每天睡8小时,还有16小时醒着,所以中国每天有16小时乘10亿=160亿小时每天;这么多国民总时间。巨头大大们喜欢研究的事,假如大家(不用上班、不用吃饭、不用锻炼、不用旅行、不用干活、不用陪家人)的情况下,会用您家的产品吗,您占有了多少时间,您不仅能从其他巨头手里,而且,能从中国人的睡眠、吃饭、健康、工作、学习里面,再抢夺多少时间到您的APP里呢?

这种时刻,我们一方面表示羡慕和高山仰止,一方面作为创业者,我们其实应该研究什么呢?当巨头研究国民总时间的时候,作为一个急需发展用户,急需实现用户增长的创业者,我们研究什么?我们聊点小事情。

一个每天服务一万人的产品,其中每得罪了一百人可能是一条死线,一定要很小心,而不要轻易放过。

一个每天服务十万人的产品,其中每得罪了一千人都可能是个死线,一定要小心,一定不要自我安慰不要轻易放过。

一个每天服务一亿人的产品,这是另一个范畴了。每个动作,不仅关乎国民总时间,而且关乎国民总效率、总情绪、总学习、总耗能、总产出、总浪费、总节约,这时候其实是在跟上帝玩游戏了。

04  花钱促进增长,重点看性价比

回过头来说,当我们发现我们的用户有自增长的时候,我们就可以花钱了。那昨天发现用户有了一个自增长的迹象,连续观察一周,现在就开始花钱买用户吧,这个对吗,也对也不对,从绝对意义上来讲,如果有预算,那这个是对的,但是从相对意义上来讲,花钱这件事情在用户实现自增长,也就是产品打磨到了一个较好的程度的情况下,是对的,但是选择一个什么时候花钱其实还挺关键的,选择一个什么时候花钱其实就只有一个标准,就是性价比,你花了多少钱,有效触达了多少用户,触达了多少用户多少次,你有没有把你的关键信息传达过去,人家听到我们的名字,他们到底是干什么的呢,所以以上种种关键就是看你的性价比。

有的时候,会遇到这样一个机遇。在无比多的艰难困苦之后会遇到一个幸福的时刻,你会发现你有一笔钱,放到一个地方去,性价比非常好,能够带来很好的效果,从而让你把具备较好用户价值的产品,告诉更多人,让更多人可以享受你创造的产品红利。这个东西,有时候是可遇不可求的。比如四年一次的世界杯,从本质上来看触达某一个用户其实性价比会比较好的时候。

最近我们知道有一个神奇的公司叫拼多多,为什么神奇呢?可能有这么几句话要讲,第一句话,微信是什么?作为一个国内创业者,我觉得这样去理解吧,微信其实就是移动互联网本网,微信就是互联网社交本交,微信就是口碑裂变本变,而且这是一个基本的认知,有这样一个认知其实会帮很多忙。在此基础上,如果能够看到微信的本质,其实是一个人性和人互动的一个网络。如果有人能够深刻把握人性,比方说拼多多,同时深刻了解微信,那么,就直接开挂了。

05  警惕“毒药式”用户增长

好了各位,我们分享部分差不多就要结束。然后我们来说一个反面的例子吧。什么样的用户增长肯定是毒药呢?怎样的用户增长其实看上去是增长,然而一定是毒药呢?各位,这个观点其实也挺好的。我们说说此刻的观察,包括跟其他创业者交流来的一个共识。

首先,欺骗用户,过度承诺,指鹿为马,不是这么回事说成这么回事,以上种种都是一个不诚信的表现,这样换来的用户增长一定是毒药。

其次,通过盗窃他人成果而带来的所谓用户增长,不管是直接盗窃还是间接通过第三方的盗窃,这样的增长一定是毒药。

日常情况下会出现在增长的压力之下,不管是创业者还是他的伙伴,一不小心就会忘掉要做什么样的用户价值,而开始为了量而做量,为了增长而做增长,一味地在核心产品路径和场景之下做加法,这个过程可能短期会带来一些数据的增长,然而容易把产品弄的面目全非,这种短期的增长可能有长期的损坏,所以是毒药。

也可以简单地理解为,我们创业之初想到的那个词叫初心,叫用户价值,叫我的狗粮我吃吗?等你长到一定程度,长到较大的情况下,为人所瞩目的时候,可能我们,更愿意把“一个小小的初心在世界上的宿命”,用一个与发展更贴切的词来表达,这个词叫做OKR(Objectives and Key Results,意思是“目标与关键成果法”)。这个时候,长大了,我们要看你的KPI跟你的OKR之间的逻辑关系。有时候,大家都记得KPI,但可能不太记得你的OKR是什么,这样的增长有可能是个坑。其实例子挺多的。

好的,现在我们看,有一个聪明、机智、勇敢、玉树临风的创业者,怀着一个为用户创造价值的初心做了一个产品,艰苦地度过了他的MVP阶段,发展到了一定的阶段,这时候我们会发现,观察一个用户存留的情况,发现次日的存留、下一周的存留,第一个月的存留,第六个月的存留,这个东西怎么看?我觉得其实有一些,可能会比较符合规律的,在统计意义上有价值的一个数字吧。

简单讲,如果你的M6大于等于20%,就是你6个月的存留大于20%了,就要给你点赞了,这时候其实就会有愿意跟你一起创业的人,不管是小伙伴,有能力的人才,还是有眼光的基金会来找你,这个时候就需要恭喜一下。恭喜啥?有能力的小伙伴来找你,有看得清楚的基金来找你,其实是你进入了一个新的阶段,你有了更强的实力,按照你的初心、牢记你的用户价值,遵从规律,去实现新的和更大的增长。从而你能够为更多的用户去创造价值。嗨各位,作为创业者,这就是我们让世界越来越美好的一个时刻吧。当然值得恭喜。

价值,这是我们一个企业是否值得存在的根本原因。除此之外,再无理由。

提问环节

问题1: 刚开始做BOSS直聘的时候,是如何获取第一批求职者以及应聘者的?

有同学说是自己的员工,我觉得肯定是说对了,因为我们自己的员工先开始用我们自己的产品,然而那个时候我们自己的员工只有几个人,这些用户肯定是不够的。所以我们当时采取的措施是,每个人都拉用户进来,一个人、一个人地拉用户进来。因为我们是服务求职者和服务老板的地方,所以拉用户进来的方法,我们当时其实就是在微信的环境下,不好意思地说,会被一些群踢出去,因为老是发广告,所以就会被踢出去。当然,踢出来的时候再跟群主说一说,再加进去,过一段时间再发广告,可能还是挺遭人烦的。

另外,看到朋友圈有某一个人发了一个招聘启示,通常他会留了一个邮箱,所以我们就会习惯动作,有一个标准的邮件写给那个邮箱说,你用用我们的产品吧?产品0到1的阶段,我们从每天一个用户到每天一千个用户,花了八个月的时间,在这个过程中一共有四万多个用户进来,比方说一个求职者进来发现对面的招聘者不够,于是就黯然离去。一个招聘者进来发现对面的求职者很少,于是拂袖而去,这是一个经常发生的事情。

我们观察这批被伤害的用户,信念就是等我们弄好了,会好好服务您的。其实,过了很久,才会重新回来使用,当然感受就完全不一样。所以0到1是非常艰苦的过程。

问题2: 在产品迭代初期,APP运营团队的侧重点是增加应聘者,还是招聘者用户的数据?如何做到两者平衡的?   

关于怎么样能够实现B跟C的平衡?其实是奢侈的一个问题。做这种双边撮合的平台,其实除了婚恋、求职招聘之外,几乎不太有双边“人”的用户角色的撮合。所以大家遇到的难题就是非常类似的。我觉得人要有点钝感力,迟钝的“钝”,有本书写了钝感力。我觉得在团队发展的初期,从一个DAU到一千个DAU用了八个月,在这个阶段我们其实就是咬住牙,每天一直做你觉得对的事情就好了。

问题3: 对于不善于沟通和谈判的普通求职者,求职者在与企业之间属弱势,如何可以让求职者与企业间的在初期面聊时这种对等谈判差距缩小?

第三个问题很有趣,对于不善于沟通的求职者,实际上我们从平台观察,谁先聊对方一发的这个事情来看,有非常自信和勇敢的求职者,管你是谁,反正我觉得我很牛B,我就聊你一发,你不理我我也很坚强,我就去找下一个人。同时也有非常腼腆的求职者,他很被动,他总是会希望人家先聊一发破冰,然后他再两发、三发地聊上去,这样的求职者实际都是存在的。然而这样的情况绝不仅仅存在于求职者中,就是在我们心目中,认为这个大boss或某某总监,他们也分了这两种情况。

所以除了看求职者,即使是看招聘者的角色,不论是一个A轮、B轮、C轮公司的CEO、CTO,还是一个上市公司的市场总监、产品经理,不管是这两种人中的哪种人,都广泛存在。有的人就比较自信、比较主动,天聊的比较多,有的就会比较被动。所以其实在B端跟C端同时存在着主动和被动的情况,我觉得更多的是希望,还是要有自信心,对方的条件你仔细看了,你是不是真的符合?如果符合的话,他其实还挺希望遇到你的,这个时候就要敢于开口。我们在这个事情上没有做过多的干预,因为每个人有自己的性格。

问题4: 小企业20人以下,如何吸引90-00后员工加盟及留住人才?

这个问题我觉得就是两句话。第一,要肯花时间。一个20人的公司其实很幸福,他的厂长还有副厂长两三个人带着伙伴一起创业,平均每个人会面对四五个人,这是一个非常幸福的时候。我们通常把一个小公司在这样一个阶段,称为是一个“金色的童年”,在这个阶段其实特别有利于大家在一起多花时间,多经历一些事情,不管是开心的事情还是遇到了困难,只要花了足够的时间,我觉得人们彼此之间就能够加强了解,所以这是一个优势。

你很难想象一个两万人的公司,他的一个CXO,真的会在刚进来一个月,对企业略有熟悉,但是已经不再好奇,学了一点东西但是还不能完全上手,在这样一个比较尴尬的时候,正好是希望老大能给予关怀和帮助的,你很难想象一个两万人的大厂,他的一个CXO能够去关心这样一个年轻人,更多其实是要靠基层的管理者。所以在企业小的时候,真的是非常宝贵的一个黄金年华,要把这个时间用好,等你真的长大了你就没有这个精力了。

第二,说个俗的,一个企业不管二十人也好,十人也好,三十人也好,我的主张就是你花了八个人的钱请六个人,也许可以发挥出八个人的效能。一对一的用心,在一个大厂我们可以多花心思,多花脑筋,能不能用八个人的钱请到六个人,有更高的效率,安排好每天要做的事。所以我觉得就是厂长肯花时间,厂长肯在每个人身上花钱,这样对于年轻人的吸引力,就显得很有诚意。如果又不肯花钱,又不肯花时间,你说你珍惜人才,我觉得这真的是耍流氓。

问题5: 我是一家职业培训机构的负责人,所以很想请教BOSS直聘:除了简历和JD,个人和企业分别多提供哪些信息能更有利于人才的匹配?

在BOSS直聘上,其实你可以把你更丰富的内容展示出来,而不仅仅是你有一个简历和JD这么简单,你其实可以把你想说的话说出来。另外还有一个问答的区域,你也可以有选择地来回答一些问题,这样来表明你自己。

问题6: 赵总您好,在客户流失或者沉默后有进行什么样的分析,再针对性的做过用户激活吗?

在用户发生了流失,用户发生了沉默,这都是我们在做产品过程中经常遇到的情况,这都是有很多具体场景能进行分析,并没有一个笼统的答案说到底怎么来到这么一个境遇。然而你有比较强的数据意识的话,提前把你的节点都做好,真的能够静下心来沉到数据里去,先看分析,如果你搞不懂的时候,最简单的就是拿起电话来麻烦人家一下,问问人家为什么走了?所以不依靠数据、不依靠分析仍然搞不懂;只依靠数据,只依靠分析,其实也很难搞得懂。很多时候从数据分析道数据分析,是个大陷阱。尤其是,创业公司,本来就数据少的时候。

用户使用这个产品是有一个生命周期的问题,很有可能他是满足了,但还有一个可能是他被你得罪了,这时候你去激活一个已经满足了的用户,基本是不可能的。如果你去激活一个你已经得罪了的用户,如果你是一个早期的创业公司,可能还是要用“用户研究”,这个词,比“激活”更准确吧。如果厂里的人不是太多的话,厂长就亲自上吧。你是个小厂,你跟用户的初恋,你把人家惹了,你自己去问啊。这种重要的事情也不可太多假手于人。

问题7: 在51智联这种老牌招聘巨头存在,拉勾猎聘等互联网招聘新秀起来的状况下,您创立BOSS直聘,最早期您的想法是啥?怎么区别于这类招聘企业,迅速做到脱颖而出的呢?求翻牌,指点,赵偶像! 求指点:我司,涉足机器视觉行业,初期该如何避开,商汤,旷视,依图,这类机器视觉小巨头的竞争,做到脱颖而出呢?

你的这个问题问得很有水平,几乎所有的VC都会问,你做的这个很好,如果BAT、TMD这帮人也要做,你会怎么办呢?这是一个非常非常标准的有水平的问题。然而我们作为一个创业者,我觉得我们既要关心BAT、TMD,现在还有拼多多,TMDP,既要关心他们做了什么,他们怎么做的。同时,我觉得时间精力有限,可能你更应该关注的是你的用户真的需要你吗?你的用户真的有哪个事情没有满足吗?这件事是真的吗?以及你能做到吗?所以我们做Boss直聘,心里面想的就是那个牛人,他是不是哪个地方不爽?那个招聘者,一个有20人公司的CEO,他有什么办法去撩这个牛人呢?我们更多是去想用户怎么了?在一开始的时候去想BAT怎么了?我觉得其实意义不是非常大。在一开始的时候,更多你去想用户就好了。等到你有一天不得不的去想BAT、TMDP的时候,不得不哈,那说明,你已经有能力挑战他们了。

问题8: 有些部门在做物联网行业对于目前物联网、新零售BOSS直聘是否短期内会开放这两个分类?

其实物联网新零售,更多我认为把它理解为是一个新的行业词,其实你在新零售的这个行业词中,鉴于你的岗位,可能你更多看的是偏销售这个岗位,大家也知道中国互联网其实是发展非常的迅速,而且大家也比较喜欢做概念,所以我们有一个想法,其实我们要想跟着无比迅速的二级行业、三级行业、新行业,甚至是一个行业词典的发展,其实是跟不上的。就像前两年的O2O、P2P,还有C2B2C2B2C,to 不知道什么,这种真的跟不上,其实,跟概念,真的不划算。费脑子,容易傻掉。我们想想本质就好了,比方说我不知道你的KA团队想要找的KA销售,他在新零售领域做KA销售,其实这个词往脑袋上一盖,三年前就没有这个词了,我们其实是更关注你想要的这个人,他需要具备什么样的一种素质,这件事是更加值得关注的。

问题9:在BOSS 直聘上在很多传统行业的职业类别比较少,导致匹配度不精准怎么解决?

关于职位分类的事情,我只能说,我们目前平台上真的是有了很多的用户和很多的BOSS,很多的HR,但是毕竟我们也是一个创业公司,所以如果大家多多支持的话,多多美言、多多推广,这样就带来更多更多的用户,我们就可以去做更多。也许通过您的传播带来了十个人,有一个跟您有关,但另外一个人带来的十个人有两个跟您有关的,我们其实也是一直这样发展过来的。

说到这,我想表达我的心意吧,当我们在谈用户增长这个词的时候,其实有一点点创始人的小骄傲,真心诚意地说,用户在表扬我们的时候,我们就觉得好有动力,觉得没有白忙活,用户骂我们的时候,我们就郁闷一会,再想想是不是可以赶紧改一改。恰恰是因为用户告诉用户,用户提醒用户,用户介绍用户的这个过程,才使得这个软件从一个月几十个人的使用,到一个月的使用者在数量级已经到了千万级,这个过程,真的非常感激我们所有的用户。