摘要:在各行业中,有很多增长手段可供我们选择,在这儿整理了50家通过增长黑客方式成功的案例,有的是使用传统的营销策略,有的是偶然发现了的增长策略,而不是故意这么去做的。这些并不重要,关键是所有例子都导致各种形式的增长,值得学习与参考。

原文标题:《51 Inspired Examples of Growth Hacking Strategies & Techniques From The World’s Most Innovative Businesses》

作者:JOHN MCELBOROUGH   ​

翻译:杨小见,互联网增长官创始人

现在,一个新的公司要把一笔可观的利润转化为长期增长是不够的。对于今天的初创企业来说,增长是衡量成功的唯一指标,而公司正在寻找更多的巧妙方法,让他们的产品或服务带来新的用户,这就是增长策略。

究竟是什么增长黑客我们在看世界上真实的企业是如何通过增长黑客的方式实现增长的50个案例之前,这里有一个假设。

假如说你在餐馆吃完饭要去结账,当你从钱包里拿出卡准备给服务员小费的时候,你的服务员会把账单给你然后退回到柜台。

与此同时,在另一桌,发生同样的场景,但是在这个场景下,服务员不仅带来了中账单,还额外带来了一定量的薄荷味巧克力(估计是口香糖),根据《应用社会心理学杂志》上的研究,根据统计数据来说,第二位服务员得到的小费要比第一位服务员高23%。

这仅仅是一个小的,简单的“增长黑客”案例,旨在增加收入或赢得新客户。

这只是一个餐馆的例子,也适用于商业公司,让我们看一下“额外的东西”的主题的变化。你从电子商务网站购买东西,当你选择货到付款和结账离开的时间内,你可以选择送货方式,包括免费(3,4天)和运险费(第二天指定送到),你选择“免费”的话,几个小时后你会收到一封电子邮件,告诉你你的订单升级到“第二天”送。

如果“增长黑客”的效果产生,当你下次购买同类型产品的时,这个商家会是你的第一个选择的对象。(因为送你运险费了

当你看到迅速扩大的创业企业,可能是他们将有自己的增长黑客战略部署,以获得在市场和赢得市场份额。这些增长黑客手段可以是简单或复杂的,可以是线上或是线下。最常见的因素是他们以创新的方式吸引目标受众的注意力,他们专为最重要的是“增长”。

在各行业中,有很多增长手段可供我们选择,在这儿我整理了50家通过增长黑客方式成功的案例,你也许并不同意将这些案例称为“增长黑客”,一些他们使用的是传统的营销策略,也可能偶然发现了的增长策略,而不是故意这么去做的。我觉得这问题不重要,这里的关键是,所有这些例子都导致各种形式的增长,因此你可以从中学到很多东西。

我想这些是世界上真实的增长黑客案例研究,你也可以在评论中分享你的增长案例,我会按照时间的顺序把评论中好的案例添加到文章中。


1)Shazam的增长黑客策略:线下传播

音乐技术公司Shazam使用了一个巧妙的营销手段来传播歌曲识别app,以便让人们兴趣,同时将遇到的问题转化成了优势。

Shazam app 允许它的用户录一小段音乐与自身在线的音乐库进行匹配,当有很多背景噪音时会导致app无法正常工作,所以Shazam鼓励用户拿着他们的智能手机靠近扬声器。

这是一个巧妙的技巧。别人看到智能手机挥舞着问"怎么回事?"Shazam的消息迅速传播。结果就是有了5亿的下载量。


2)Uber的增长黑客策略:鼓励推广

在35个国家运营而且市值超过300亿美元,uber是一个快速增长的典范,但是在2009年,他只是当地一家汽车租赁公司,有一个配套供应和需求和处理付款的平台。

uber公司知道这是解决一系列与传统的出租车服务相关的问题,但它需要牵引。

在旧金山的基地是关键。 uber最初聚焦在技术社区,并举办活动,为出席参会者提供免费乘坐服务。使用服务的这些人告诉他们的朋友。结果导致了快速增长,将这种增长模式在其他地方使用。


3)Netflix的增长黑客策略:直接和买家沟通

像uber一样,现在所向无敌的Netflix早期增长目标是基于兴趣社区,该公司最初是做DVD租赁业务,它使用互联网公告板和狂热的DVD买家经常光顾论坛将消息传播,该战略是达到早期与"软启动"消息,Netflix提供其他地方并不容易获得的影片。这一方法期望仅仅是吸引几个买家。事实上,Netflix发现自己一个月内每天处理1000份订单,并没有任何传统的营销支出。,

通过Reddit这种解决目标受众网站仍旧有效,Reddit现在有一个广告产品,可以帮助你扩大这种做法。


4)Buffer的增长黑客策略:第三方博客的力量

公司的博客在获得流量上是越来越重要的,是必备品。 但发在自己的博客上不是唯一的选择。

Buffer是一个典型的例子,它是一个帮助人们管理和安排他们的社交媒体内容的应用程序。公司用户从0增长到了10万,主要是通过创始人Leo Widrich在第三方博客写的内容来获得的。

Buffer在第三方博客中的目的首先是采纳建议,然后回复建议,其中百分之一的建议会引导到自己的网站上。Widrich在接受 Searchenginewatch.com的采访时,提出了“复制别人的想法”的建议。所以当你写一篇关于社交媒体的文章时,可以学习研究类似的博客,找到写作的公式。例如,“从Twitter中获得最大收益的十种方法。”现在,Buffer在六大洲拥有大约150万用户。


5)Hubspot的增长黑客策略:免费的入境营销工具

博客通常是一个较大部分的入境营销策略,使用网站内容作为吸引客户的手段。

美国公司Hubspot并不仅仅是为市场营销人员提供一套管理入境营销活动的工具,它还通过自己的积极内容营销战略,展示了其服务的效果。

像其他公司一样,他们公司定期发布博客内容,也以电子书的形式提供增值服务。然而Hubspot最成功的战略之一是提供一个免费的网站评级工具,称为"Website Grader",简单的说,该工具允许用户查看他们的网站中的哪些部分性能好或差。

这是一个很好的免费服务,关键的是它将流量引至Hubspot的服务组合中。


6)Groupon的增长黑客策略:告知便宜的商品

当然,越来越多口碑营销意味着分享和喜欢在社交媒体上,在线折扣供应商Groupon将客户宣传变成了一门艺术。

在Groupon上购买任何东西,顾客可以选择发送推文(微博),点击喜欢,或者分享,这是不是一个新的技术,但它与广泛的增长黑客的技巧相符合。包括:

  • 给一个朋友推荐(获得Groupon的返利)
  • 多次购买--告诉朋友优惠券
  • 每日电子邮件告知最新便宜商品

使用这种增长黑客策略帮助Groupon仅在一年增长228%。


7)Paddy Power的增长黑客策略:恶作剧

爱尔兰的在线博彩公司Paddy Power也是一个狂热的社交媒体的用户,但目的是(通过社交媒体)提升公司的形象,间接促进销售。

首选手法是做一些噱头。例如,在巴西世界杯之前,该公司将伪造的照片泄露到互联网上,照片内容是"C’Mon England” (文字)雕刻在亚马逊雨林。该公司并没衡量ROI方面的成果,但这些活动一直在Paddy Power平台上的目标用户前面。


8)冰桶挑战的增长黑客策略:推动线下参与
即便是你没有参加冰桶的挑战,你也许可能知道哪个人参加了。

该活动是在2014年8月推出的,通过简单的办法,筹集了1亿美元。活动要求挑战者勇敢的用冰泼自己,向对运动神经元研究的捐赠与支持。

这是一个真正的病毒传播事件,对于有一个强大的线下组织更来说有效。这不是简单的分享一个搞笑的视频,它是关于参与,而且需要去挑战。因此,它吸引了那些致力于对抗疾病,引人注目的,天生的领导者和自然的人。一旦被提名,很难避免接受挑战。

这提醒我们,社会媒体经常与真实世界相结合的效果最好。


9)Body Coach的增长黑客策略:媒体的普及和提高销售

Body coach的 Joe Wicks,通过媒体的普及,建立了他的事业。

开始是在ins上,为了在一个相对较小的个人培训业务的增长,Wicks开始在ins上张贴客户培训前后的图片,以及健康食谱。与此同时,Wicks还经常使用Snapchat(一款由斯坦福大学两位学生开发的一款“阅后即焚”照片分享应用)更新粉丝的活动信息。社交媒体的名声已导致 Uncle Ben’s Rice 在他这儿投放广告,一个图书交易和电视节目。他的生意现在一个月能赚100万英镑。


10)Gmail的增长黑客策略:使用稀缺性来制作焦点

当Google在2004年推出Gmail时,Google还不是像今天一样是众所周知的数据搜集公司。事实上,没有人能肯定地说,谷歌提供的Gmail能成功的竞争过Hotmail和 Yahoo。

但是Google巧妙地将存在的问题转化为一个营销问题,由于服务器的可用空间有限制,谷歌强调了稀缺性,他在愚人节那天推出时,只能通过邀请来注册,开始大约有1000个kol被邀请注册。

这就造成一种印象,你被签约到了Gmail,你成为了一个专属俱乐部的一员,这种策略引起了人们的兴趣及需求。


11)Hotmail的增长黑客策略:i love you 小尾巴

Hotmail与之(gmail)相反,使用了一种看似简单的技术来增长市场。在1990年,当一个用户使用Hotmail账户发送电子邮件时,该公司在结尾处签名"PS i love you(赶紧来Hotmail申请你的免费邮箱吧)",点击后链接到Hotmail自己的网站。

这是一个小功能,但百分之一的收件人点击链接成为了hotmail的用户,帮助Hotmail建立在市场。


12)Facebook的增长黑客策略:强制使用Messenger

Messenger是facebook推出的重要的产品,它允许公司创建一个独立的消息传递服务,它也可以通过聊天机器人使用第三方提供一系列服务。最终融进Facebook未来的广告中。

但Facebook面临的挑战,即很多人手机上已经下载了Facebook应用,人们可能会问,为什么我要下载Messenger?

为了对付这种阻力,Facebook已经逐步关闭其自己的应用程序的信息传递功能,就是为了告诉手机用户,必须迁移到Messenger上。结果Facebook总消息以曲线式快速的增长。


13)OK Cupid的增长黑客策略:玩游戏测验

交友网站 OK Cupid 已经有相当充分的USP(“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition )),因为它是免费使用,但它在2007年试图通过Facebook平台来获得流量。

这是一个简单的计划,各种各样的测验在facebook中是很流行的组成部分,对于任何在公车上,火车或在办公室里消遣的人来说,由第三方平台推出facebook的测试是首选。

与Facebook的整合,OK Cupid能从音乐到政治方面的为用户测试,这个互动与他们的性格类型相关联。Facebook庞大影响力为交友网站提供了一个非常有效的传播方法。


14)YouTube的增长黑客策略:加大奖励

Youtube的测验也有助于早期的成功,他的核心功能是引人注目的,人们在网上可以发任何形式的视频,但要真正成功,Youtube应该在某种程度上加大其内容质量,它可以吸引观众和广告商。

比赛为内容创建者社区提供一种增长手段。最初,Youtube自己提供奖品,比如如为获奖视频提供一个Ipod Nano,然后扩展了策略,包括他的合作伙伴,比如一个品牌可以为一个最佳视频所选择的主题提供奖励。

可以说,尽管Youtube最激进的步骤是扩大其合作伙伴计划,让内容创作者分享广告收入,从而增加对内容的点击。


15)Paypal的增长黑客策略:为客户提供现金奖励

竞争不是唯一的激励方式。

Paypal创立于1998年,提出了一个简单的想法,你可以把钱通过使用电子邮件(而不是数字和分类代码)从一个账户转到另一个账户,现金流动提供便利。虽然想法是富有远见的,但是找客户难,广告贵,建立银对合作持谨慎态度。

Paypal的解决方案是通过现金激励,开户奖励10美元,推荐一个用户奖励10美元,该公司在推荐上大约花了6000美元,但交易日增长率提高至7%-10%之间,从此eBay公司成为首选的支付服务提供商。


16)Shopify的增长黑客策略:提供免费试用的价值

这是几乎是像山峦一样古老的一种技术,但是提供免费试用,帮助Shopify获取15万用户。

这个公司为小企业提供建立网上商店的机会,对于尚未涉足电子商务领域的一个小公司来说,先为网站设计者制作网站支出费用是有风险的,Shopify允许用户免费使用14天来证明他们网站的价值。

这种方式在广告中的作用是显著的,为付费客户铺平了道路。


17)WPEngine的增长黑客策略:超级大方的推荐计划

WPEngine提供托管和优化的WordPress博客,在市场上有很多竞争者,但该公司提供优质的服务,利用现有用户的影响力为其带来更多的用户。

这个策略是非常大方的,每推荐一个注册用户,就会获得200美元,每个月所得到的佣金并没有上限。

高级WordPress虚拟主机是用户群体有限,但通过推荐策略来寻找用户是有效的。


18)Invision的增长黑客策略:回馈用户

B2B市场是不同于B2C领域,黑客往往需要不同的方式增长。

一个行之有效的策略是向您的目标用户提供有用的商业智能, Invision是一家软件公司,采用基本的网页设计和创建功能模拟。开发人员可以创建一个页面,通过 Invision来运行,查看他怎么工作。

为了建立社区的信任,Invision给与了回馈,例如制作关于设计行业惯例,战略甚至工资的的报告,这些报告对于用户来说是有用的。


19)One Dollar Shave Club的增长黑客策略:病毒视频传播

YouTube已经成为无数品牌的增长催化剂,病毒视频传播在销售和订阅中是非常有效的。

One Dollar Shave Club就是一个伟大的例子,说明病毒视频可以用来黑增长,在短短三年,从公司刚起步发展为一家6亿美元的公司,其背后的订阅模型就是每个月向一位男性发送剃须刀及其他男性美容产品。

订阅模型是伟大的重复业务,但首先大批人报名。该公司的做法是一个比较粗糙,但有趣的视频,视频内容是由创始人写的,视频围绕着“我们的刀片是....伟大的”,这个视频获得了1900万次观看,之后又做了其他的视频,包括 scented butt wipes,他们做对了,病毒视频吸引了大量用户。


20)Poo Pourri的增长黑客策略:内容创作和厕所幽默

Poo Pourri 的主题与另一个案例(One Dollar Shave Club)相似,病毒视频可以是容易和迅速做出,就像生产数字一样简单,Poo Pourri 是一家提供香味解决方案,隐藏厕所气味的公司,已经创作了一系列喜剧视频展示为什么他们需要的产品。这些视频像One Dollar Shave的视频一样粗糙,但添加了些场景。你可以认为他们是娱乐,但你别忘了产品名称。


21)Shopstyle的增长黑客策略:关注内容

这个案例争议较少。 Shopstyle通过专注于高品质的编辑业务获得迅速的增长。

Popsugar 拥有这个网站,通过颜色等一些标准,允许用户查找和匹配衣服,其目标是提供高质量的流量给零售的合作伙伴。在2015年,流量较上一年(同比)增长了55%,其中大部分性能的提高归功于设计编辑产生的入站流量,认识到宣传的力量,公司于时尚博客建立了合作伙伴关系,通过"灵感中心"培养用户。


22)Dropbox的增长黑客策略:通过电子邮件宣传

如果不提Dropbox,任何关于增长的文章都是不完整的,在短短五年,Dropbox从0增加到超过1亿用户,同时保持广告成本降到最低。

关键因素就是社交媒体和电子邮件的组合。在早期,该公司使用Google AdWords发布广告,但发现获得客户成本太高而不可行。

相反,Dropbox鼓励用户通过社交媒体和电子邮件进行“病毒式”传播。在产品和营销渠道是相辅相成的,希望通过Dropbox共享文件的用户需要告诉接收者电子邮件。如果想接收文件,他们必须得注册Dropbox服务。

这一切都会有一个“explainer” 的视频,提供一个使用Dropbox的指南。


【互联网增长官】世界上最具创新公司的50个增长案例-互联网增长官

23)Buzzfeed的增长黑客策略:控制病毒

当谈到病毒分享产生流量时,很少有能与Buzzfeed竞争的(案例)。

如今,Buzzfeed并不仅仅是一个通过自己网站和社交媒体分享休闲娱乐的供应商,而且也是一个严肃的新闻平台,与BBC一块采访并报道政治新闻。

但是Buzzfeed的核心增长是在数字时代基于通过理解各种各样的内容如何去分发。

一个典型的例子是问卷格式,例如,“你是什么家长?”,去寻找答案,你需要完成一个调查问卷,可能在Facebook上分享结果。你的朋友如果好奇的话,也会这么做。


24)TripAdvisor的增长黑客策略:搜索引擎优化秘籍

这是一个鲜为人知的事实,酒店推荐和评论网站Tripadvisor创建之初提供白色标签搜索引擎的功能。毫无疑问这个公司对SEO(搜素引擎优化)有着深刻的理解。

首先,归功于公司投入研究SEO,Tripadvisor总是在旅行相关的网站排名最高,这是成功的一半,商业模式也助长了SEO努力,不断增加新的评论,以至于添加的内容可被搜索到。

这个公司还有一些增长黑客的策略,其中一些还是简单而有效。例如,Tripadvisor鼓励酒店通过logo展示宣传好评。这对酒店来说是好事,但logo也将流量返回到Tripadvisor,使酒店评论的谷歌排名高于自己的搜索结果。


25)TripAdvisor+Amex的增长黑客策略:合作发展贸易

Tripadvisor是不断创新,一个增长黑客心态并不需要完成项目来证明。一个很好的例子是与美国Express合作。根据协议,Amex用户在英国、美国和澳大利亚的用户使用银行卡通过Tripadvisor预订酒店,同时也留下了评论。这些信息显示在Amex/Tripadvisor的banner下,它的这一举动推动业务,同时促进这两个品牌。


26)Skyscanner的增长黑客策略:小工具

获取客户的费用是昂贵的,因此在低利润的航班搜索引擎行业中,像Skyscanner这样渴望增长的公司,不希望把钱一次次的给相同的用户,更好的去拥抱他们。

这就是小工具的由来,基本的小工具允许公在桌面或第三方的网站嵌入,占据一小块空间,第三方网站是指他们的合作伙伴或现有客户。

旅游网站Skyscanner使用小工具,产生巨大的影响,在2008年,该公司联手Netvibe创建小工具,客户可以放在自己的个人页面或Windows/Mac桌面上,这样他们就不需要通过搜索或输入一个旅游网站的URL去寻找便宜的旅游产品。

不仅如此,他们允许其他旅游网站嵌入这个小工具,这样可以为访问者提供一个有用的航班搜索功能。但是,这个小工具让并不仅仅是让Skyscanner品牌每天以百万计的吸引用户眼球,而且为Skyscanner网站创建了大量的反向链接(带来流量),帮助他们通过谷歌排名高爆炸性增长。


27)Spotify的增长黑客策略:分享小工具

Spotify也是相当热衷于小工具的,尽管在这种情况下,他提供了一个小工具,允许艺术家和粉丝在自己的网站主页上通过facebook和twitter上分享他们的歌曲及播放列表。

所有的路(应该指流量)都通向了Spotify,除了预览,点击小工具必须得打开一个新的Spotify帐户或者打开的是一个存在的账户才能在设备上完整听到一首音乐。这种策略为Spotify带来更多的用户。

但是 Spotify 最大的增长黑客策略是免费增值模式,和 Apple Music 及 Deezer是不同的,Spotify对于那些不介意听广告的用户来说是免费的,确保了Spotify在流量方面是市场领导者,提高了广告收入。


28)Hotel Tonight的增长黑客策略:优化用户体验

酒店预订app并不是新的,独一无二的,也没有服务使您在短时间内获得廉价交易,也不允许供应商出售未售出的存货。那是什么导致Hotel Tonight变得流行的?

对于用户来说,为他们提供正确的用户体验可能是最好的增长黑客策略。

Hotel tonight专注于手机端的用户体验,这并不奇怪,毕竟,当你刚刚到达一个小镇预订酒店的时候,你可能会使用智能手机。这是公司最初的想法。所以Hotel tonight已把注意力集中在移动体验上,进行严格的a/b测试,以确保用户可以容易的通过漏斗模型进行预订(购买)。


29)Tinder的增长黑客策略:制作游戏将用户连起来

在2014年,一款2岁的约会app(Tinder)在年初下载量达到1000万,年底这一数字已上升到1亿。

那为什么Tinder做的这么好?部分的回答是一个有趣的界面,将约会转变为一种游戏。在这种背景下,潜在的约会会根据他们自己的兴趣进行过滤,(如Facebook的个人简介,他们的位置)浏览潜在的约会对象,用户可以进行照片打分,右滑做出选择。如果另一个人也右滑的话,就创建了通信连接,左滑代表结束。Tinder用户平均每天登陆11次。

Tinder是容易参与和容易使用的,与Facebook的整合意味着并不需要用户浪费大量时间去注册,他们的兴趣和图片已经可以使用了。


30)Moonpig的增长黑客策略:耳虫的力量

你能说出多少家贺卡公司的名字?如果只有一家(你住在英国的话),可能是Moonpig 。

Moonpig建立了一个USP(独特的销售主张)理论, 通过线上平台提供个性化卡片,但这只是成功的一半,真正的挑战是吸引用户,公司的自身增长归功于电视广告,有的广告惹人生气,有的广告让人难忘。用心理学家的话来说,这是一种耳虫,在你的脑海中永远不会消失,从而加强品牌知名度和提高销量。


31)Compare the Market的增长黑客策略:小的,可爱的,虚构的动物

从实用工具到银行和保险等多个行业,比较网站模式已经证明其价值。但周围也有不少竞争对手(参与者)和品牌识别(扩展流量)不能被视为理所当然。

像 Moonpig,Comparethemarket. com使用的电视广告建立品牌识别。当Moonpig把信任放在一只耳虫上时,比较选择了猫鼬(作为品牌识别度),如果不是围绕猫鼬展开一系列的故事,该公司可能会失败。公司实现品牌知名度的显著增长。这是一个例子来说明为什么从人群中脱颖而出。


32)Secret Escapes的增长黑客策略:在产品之前,获得用户

Secret Escapes 公司成立于2000年,主要是出售折扣比较低但很豪华的酒店的,对于酒店老板来说,他们关注的是把房间出售出去,即便是通过打折,否则没人去住,但是为了吸引供应商,这个公司需要大量的用户,但是在你有一款产品之前,如何获得你的用户?

Secret Escapes首次冒险的选择了电视广告,投入了25万英镑,为了找到精准用户,公司并没有把广告投放在黄金时间段,因为观众在这个时间段关注节目而不是广告。相反,他们把广告投放在了下午的电视节目Poirot,证明特别有效。


33)Slack的增长黑客策略:公司宣传

在2014年,Slack有1.5万用户,在年底的时候,用户达到50万。该公司把成功归功于“至下而上口口相传”,但是这是在一个很特殊的环境下。

Slack面对的挑战是,让那些不使用内部通讯工具的人确信他们事实上是需要的。这是棘手的,毕竟我们通过电子邮件交流已经成了一种习惯,如果这种交流方式失败的话,Slack就起了作用。

Slack提供了一种高效的方式去管理团队内部的沟通,该公司推广的方式是去寻找可以被说服使用他们系统的大公司,Rdio是其中的一个例子,他们签订了试用合同,然后再整个公司中推广,用户一旦被被吸引,便会像其他人去推荐Slack。

这个公司在世界上有了口碑,使Slack业务成倍增长。


34)Linkedin的增长黑客策略:给用户建立个人简历

社交媒体平台往往是一个围墙花园,在facebook中,如果你想找到一个人,在你们没有联系上之前,你并不能够看到他的所有的个人信息及历史记录,这是很好的保护了用户的隐私。

但是一些社交媒体的用户想要被看到,比如像Linkedin商业/职业用户,他们的信息就是想被他人看到,但大多数人都没有个人博客和网站。

大多数Linkedin用户的主要目的是为了建立联系和建立职业生涯,Linkedin意识到这一点,推出了公开的个人简历,用户不仅是在网站上存在的,也是在整个网站中都能搜索到。

关键的增长驱动是一旦CEO或MD在google上被搜索追踪时,为了建立联系,搜索的这个用户不得不注册Linkedin。这是该公司从2百万用户增长至4亿的一个案例。


35)Pokemon Go的增长黑客策略:谨慎的营销

Pokemon Go是通过谨慎的营销来获得成功的,大量的用户增长为额外的收益铺平了道路。

Pokemon Go并没有投放广告,也没有解释游戏的运行原理,所有的Niantic制作人只是发了条推文说他是可用的。

通过这种方法,创造了一个很大的用户群体,截止2016年8月,累计有1亿人下载,这是一个狂热的崇拜,这得益于人们对Pokemon Nintendo游戏的熟悉,以及对增强现实有着新兴趣。

通过增加游戏免费下载,开发者们也推动了对高级功能的需求,以及可穿戴设备等硬件的需求。


36)每日邮报的增长黑客策略:创新内容的融合

《每日邮报》是世界上第二大流行的网站报纸,《纽约时报》排名第一。对于一个在英国属于中端报纸来说,取得第二的成绩是令人惊讶的,尽管《每日邮报》有很高的销量。

更重要的是,在没有影响纸质报纸销量的情况下,在线订阅取得了增长。

他成功的策略是创新内容的融合,《每日邮报》和《 Mail on Sunday Newspapers》有着高的名声,但在线频道的名声更高,产生了大量的点击量。在市场花费相对较小的情况下,在国内和国际上,为网站创造了大量的用户。


37)Zappos的增长黑客策略:无条件退款

在电子商务早期,非实体的货物是非常好销售的,比如书籍,而服装销售比较困难,而这一点被以一种很惊人速度给推翻(没有其他意思),但服装市场这个领域,比如鞋类,在网上销售比较慢,理由也是简单的,一双适合和舒适的鞋子可以说是比衬衫或裙子更个性,人们在买鞋子的时候喜欢先试穿。

鞋类零售商Zappos试图解决这个问题,提供无条件退款政策,以排除购买的风险。

有趣的是他们发现他们最好的顾客往往是最退货的那些。


38)Airbnb的增长黑客策略:交叉发布的影响力

新的市场模型在互联网的世界中每天都会发生,你不会听到太多关于Craigslist(分类广告信息网站)的信息,但是有一段时间它被看作是一个开拓者,尤其是在美国,它杰出的地位帮助Airbnb获得动力。

他是一个相对简单的增长黑客策略,Airbnb的租户可以在Airbnb和Craigslist上交叉的发布信息,这一举措大大提高了成交量。


39)Firebox 的增长黑客策略:联盟行销

t礼物和小工具的电商网站在2000年被推出,在第一个10年,成交量得到了显著的增长。

在2003年,该公司的年收入3.7K英镑,在2009年上升到170万英镑,在这段期间子公司增加了超出700万英镑以上的收入,是由于Firebox使用社交媒体和它的联营公司建立了一种关系。

联营公司非常适合处于增长模式的公司,因为增长可以使他盈利。没有广告可以支出,可能有效或可能无效。增长你不需要接触新客户,你只需要接触新的联营公司。

为了扩大策略,公司并不是和一个联营网络合作,而是同时和3个合作,确保合作伙伴能够更大可能性的获得用户数据。今天,他们仍然邀请网站(联营公司)去注册,承诺8%的销售佣金。


40)HideMyAss 的增长黑客策略:免费增值营销

HideMyAss 2005年在英国推出,将匿名在线的理念结合起来,提供了一系列免费和付费的服务。对于商务人员来说,需要有一个高速的,安全的虚拟专用网络(VPN)功能,而且单独的用户也可以利用代理设置(输入受限站点)可以给任何人发邮件。这就是第一个免费增值的增长黑客模型。

这是一个推荐/分销联盟计划的支持,提供多达100%的新注册的价值。HideMyAss也进行了指数的增长。


41)Tastecard 的增长黑客策略:利用电子券营销

Tastecard 是在2010年推出的,为英国的餐馆提供了50%的折扣或者买一赠一的优惠。在Tastecard 推出的那段时间,电子现金折扣券变得越来越普通,也被人们所接受,Tastecard 将各种精美的主题券推向了市场,会员价7.99欧元一个月,来获得折扣。

但是,Tastecard关键性的增长是,他们找到了可以批量出售卡的组织,比如银行,想为自己的客户提供他们的卡片作为一种福利。因为Tastecard给用户提供的折扣卡实质上已经没有成本费用,所以他们可以积极的推出优惠卡,甚至免费赠送给用户,达到增长的目的。随着用户的增长,越来越多的餐馆加入进来,反过来对用户更有吸引力,产生了更多的用户。


42)eBay 的增长黑客策略:建立信任

E-Bay本身并不是一个全球性的公司,他也鼓励着成千上万个小公司建立账号,可以进行网上交易。

这是E-Bay的快速增长的驱动因素之一。在个人售卖的基础新增了商店市场,从新奇的玩具到乐器。这种售卖的方式吸引了买家。简单的说,你想要的东西都能在eBay上找到。

这个(增长)关键点就是潜在的信任。因此,eBay为买家提供了一个评级和(交易金额由)第三方托管的系统,保证了买家的权益。容易通过Paypal付款也是很关键的。


43)Urban Spoon 的增长黑客策略:使用技术

Urbanspoon是一款可下载的APP,提供了为成千上万个餐馆的评论,一个重要的增长黑客的方法是通过重力加速度传感器来玩这个App的游戏。随机抽查一下,用户简单的转动手机就会触发重力加速度传感器,每转动一次就会产生一条评论。这是一个简单的营销技巧,鼓励用户去玩这个App。作为一个副产品,让关注者产生了好奇。


44)Kickstarter 的增长黑客策略:利用创意社区

尽管Kickstarter比Indigogo晚推出一年,但Kickstarter已经成为了世界第一的众筹平台。

早期的吸引力是通过与那些有可能去筹钱的人建立密切的联系,Kickstarter的总部设在了布鲁克林,在纽约创意社区中根深蒂固,这个平台的名声通过口碑传给那些比如筹集资金做项目的,比如是拍电影,或者是做一个小工具。培养创意社区是双面的,一些人试图来筹集资金,另一部分人愿意支持志同道合的人。

显而易见,Kickstarter的成功是由于筹集资金,平台的使用就像滚雪球一样增长。


45)Ministry of Supply 的增长黑客策略:利用众筹测试市场

Kickstarter和其他平台并不是简单的提供了筹集资金的方式,还允许创业公司测试市场并获取用户。

Ministry of Supply是一个商业的服装网站,这个公司在Kickstarter发起了一个众筹计划,目标是5天内筹集3万美元,在结束的时候,筹集到的金额已经超出目标的40万,这也充分的验证了公司和产品是有发展的。带来直接的结果就是增加了110万美元的投资来驱动增长。

这个众筹平台对于销售产品和建立市场是有用的,如果获得成功的话,这是一种增长黑客的策略,甚至为公司获得天使投资。


46)Oatmeal 的增长黑客策略:利用粉丝反馈

Oatmeal是卡通画家及作者Matthew Inman的脑创意,为了纪念新出的一本书,Inman利用其现有的读者宣传这本书。

他的方法是要求读者在Barnes和Noble书店的主页展示反馈,一些“Oatmeal Island”的展示被标记为“New and Noteworthy”,其他的被标记了Inman的卡通漫画。

Inman询问粉丝那种方式更有效,然后以更好的拍照姿势站在旁边,所有的图片将被Inman标注说明。

结果就是在同一天内,每分钟有2张照片被提交,是一个即时免费的宣传。


47)Booking.com 的增长黑客策略:付费搜索的力量

当谈到高收入的企业增长,没有比Booking.com更好的研究案例了。他的成功关键也并不是很有创新,他们在谷歌广告上投入了大量的钱,在2013,Priceline在数字广告上一年花费了13亿,很可能大部分的钱花在了谷歌广告上。

booking.com并不是仅仅通过购买广告来登上榜首的。毫无疑问,booking.com在付费搜索上,集中花在最能带来利益的关键字上,这样花费少,但带来的利润是高的,方式更有效。但是他们并不仅仅是购买预定,他们也购买用户。品牌忠诚度在旅游方面比如酒店预订网站在价格上市变得不同,所以为了获得一个新用户,付费关键词像“在纽约的酒店”是昂贵的,在booking.com上是没有意义的,因为他们获得了一个新用户,在下次预订酒店的时候,可以通过更便宜的直接的渠道联系到他。


48)Moz 的增长黑客策略:利用优质内容吸引

Moz是一个关于内容和社区来推动增长的一个很好的案例。Moz最开始是做SEO的,是一家SEO博客及咨询公司,现在已经增长到200人的软件公司,年收入3800万。

令人印象深刻的是,几乎没有付费营销或广告,该公司继续大规模的继续发布非常有价值的内容,为他们的网站带来免费的流量,并将他们转化为客户。

按照Moz的统计,在每天都会有150个免费试用者,其中52%的试用者会转化为会员,40%的人会取消订阅,但是其余的人倾向于再订阅一年。


49)Gopro 的增长黑客策略:自身传播

z视频相机公司Gopro在市场中推出一款以前没有的产品,是一款人人都能负担得起,可穿戴的用来拍极限运动电影的产品。但是在市场中并没有专注于技术,而是专注于生活方式,而且公司关键的增长策略是在官网上展示用户的视频。这推动了那些不仅想去冲浪或划船的用户,而且为他们保留了回忆。

这个公司在快速增长中,并通过IPO募集到2.96亿美元。


50)Twitter 的增长黑客策略:用户身份认证

在Twitter所有的增长黑客案例中,我最喜欢的是一个简单的例子,为用户账户认证。

虽然蓝色标记和之前相比没有那么高的荣誉,但对想成为网络红人来说依旧是重要的标志,在Twitter的增长过程中为高调的用户扮演了重要的角色,通过账户认证,Twitter作为一个平台,得到了大量用户的支持,并获得了成功。名人,政治家,媒体都在使用Twitter。账户认证是件小事,有助于社区集中在这些高调用户周围,面对互联网上日益激烈竞争的社交网络和信息服务,这些高调的用户(大v)仍与Twitter保持紧密的关系。

没有其他的网络能够像Twitter一样保持影响力,在很大程度上要归功于对账号的认证。

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